■商品の発送は弊社で在庫品があれば翌営業日発送を基準としております。 　

※在庫状況によっては､お客様の指定日にお届けをできない場合がございます。予めご了承下さいませ。 　　　　　　　

■在庫の無い、お取り寄せ商品またはメーカー欠品商品は各メーカーの配送システムに依存します。通常より配送にお時間を頂く場合がございますので確認後、お客様にメールにて、ご案内致します。 　　　　　　

■ご注文の商品が廃盤、製造中止、仕様変更などの理由でお届け不可能な場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。何卒、ご了承下さい。

■お届け日時を指定することもできます。

【タイムサービス】時間帯で指定できます。 　　　　　　　

●午前中　●12～14時　●14～16時　●16～18時　●18～20時　●20～21時 　　　　　　　

天候・交通事情、時期等の事情によりご希望の時間帯にお届けが出来ない場合がございますのでご了承願います。

【発送からお届けまでの目安】 　　　　　　　

■北海道～1日（翌日） 　 　　　　　　　

■東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州～2日（翌々日）※地域により3日あり。　　　　 　　　　 　　　　　　　

■沖縄・離島～2、3日※地域により4～5日あり。

あくまで目安となり、実際のお届け日数とは異なる場合がございますのでご了承願います。

【不良品について】 　

傷・破損等、商品に不良があった場合は不良品の返送後、良品を発送致します。 　　　　　　　

但し、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。 　　　　　　

※不良品の基準は各製造メーカーなどの規定において判断させていただいております。 　

【返品期限】

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合等、商品到着後７日以内にお申し付け下さい。

不良品以外は商品の性質上、開封された商品は返品の対象とはなりませんのでご注意下さい。 　　　　　　　　

【返品送料】

＜品質不良・弊社の商品間違いの場合＞ 　　　　　　　　

弊社にて商品の往復の送料を負担致します。 　　　　　　

※商品間違いの返品は未開封、未使用の商品に限り承ります。

＜お客様のご都合（キャンセル・ご注文間違い、等）の場合＞

商品の往復送料（弊社からの発送時の地域別送料とお客様よりご返却頂く際の送料）はお客様負担となります。　※返品は未開封、未使用の商品に限り承ります。 　

【返品商品の代金返還について】 　　　　　　　　　

※返品は未開封、未使用の商品に限り承ります。

＜品質不良・弊社の商品間違いの場合＞ 　　　　　　　　

お客様の指定する銀行口座へ商品代金を返還させて頂きます。 　　　　　　　　

＜お客様のご都合（キャンセル・ご注文間違い、等）の場合＞

お客様の指定する銀行口座へ商品代金より、送料、振込手数料を差引きして返還となります。 　　　　　　　　

ポイントを使用して購入した商品の返品の場合は商品代金から諸費用（送料など）と使用ポイント額を引いた金額が返還となります。

【返品して異なる商品と交換する場合】

返品後、他の商品と交換する場合は商品代金を相殺し差額の＋、－により、差額金をお客様がお支払、または弊社が返還させて頂く場合がございます。

当店は、お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の受注、発送、お問合せ業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございませんのでご安心下さい。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください